Politica di Reso
Conformemente al Codice del Consumo italiano, hai 14 giorni dalla ricezione dell’ordine per esercitare il diritto di recesso.
I prodotti devono essere restituiti integri, non aperti, e in un imballaggio adeguato. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Il rimborso sarà effettuato entro 48 ore dalla ricezione e verifica della merce.
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In caso di danneggiamento o errore, ci occupiamo interamente della sostituzione o del rimborso, incluse le spese di spedizione.
Ti chiediamo di contattarci entro 48 ore dalla consegna, con foto a supporto.
ℹ️ Casi particolari
- I prodotti personalizzati o su misura non possono essere restituiti, salvo difetti.
- Gli ordini aziendali possono prevedere condizioni specifiche.